PRIME ASSIST • KURUMSAL HİZMETLER

Güven; deneyim, sistem ve şeffaflıkla inşa edilir.

Prime Assist’in hizmet yaklaşımını, operasyon disiplinini ve kurumsal yönetim modelini keşfedin.

PRIME ASSIST KURUMSAL

İnsan, süreç ve saha yönetimini tek bir hizmet standardında buluşturuyoruz.

Kurumsal hizmetlerde güven, yalnızca verilen sözle değil; planlanan işin sahada aynı standartla uygulanması, denetlenmesi ve raporlanmasıyla oluşur. Prime Assist bu yaklaşımı günlük operasyonun merkezine koyar.

18+Yıl Kurumsal Tecrübe

Uzman KadroAlanında yetkin saha ve yönetim ekipleri

Merkezi YönetimKoordinasyon, denetim ve tek temas noktası

ÖlçülebilirDenetim, raporlama ve sürekli iyileştirme

GÜNCEL KURUMSAL GÖSTERGELER

820+Proje / operasyon

1300+Çalışan / saha ekibi

12+Hizmet verilen şehir

690+Kurumsal müşteri

NEDEN PRIME ASSIST?

Güven veren hizmet, güçlü bir sistemin sonucudur.

Müşterinin ihtiyacını sahaya doğru aktaran, ekipleri aynı standartta yöneten ve karar verene ölçülebilir çıktı sağlayan bir operasyon modeli kuruyoruz.

Operasyon Tasarımı

Tesis ve proje yapısına uygun görev, ekip ve süreç kurgusu.

İnsan Kaynağı Yönetimi

Doğru görev tanımı, saha oryantasyonu ve performans takibi.

Denetim & Kalite

Hizmet standardının sahada düzenli kontrolü ve kayıt altına alınması.

Raporlama & İyileştirme

Yönetim kararlarını destekleyen şeffaf ve anlaşılır raporlama.

ÇALIŞMA PRENSİPLERİMİZ

Sorumluluk

Üstlendiğimiz işi sonuçlanana kadar sahipleniriz.

Süreklilik

Hizmeti kişilere değil, tanımlı sisteme bağlarız.

Şeffaflık

Sahadaki durumu karar verene açık biçimde raporlarız.

Gelişim

Denetim verisini hizmet kalitesini iyileştirmek için kullanırız.

2008’den beri sahada, operasyonun merkezindeyiz.

Prime Assist, kurumsal hizmet sektöründe uzun yıllara dayanan saha deneyimini; süreç yönetimi, insan kaynağı, denetim ve raporlama disipliniyle bir araya getirir. Tesislerin ve kurumların günlük operasyonlarında ihtiyaç duyduğu farklı hizmetleri tek bir kalite standardında yönetmeyi amaçlarız.

Hizmet anlayışımız

Bir hizmetin başarılı olması için yalnızca doğru personelin değil; doğru görev tanımının, eğitim modelinin, kontrol mekanizmasının ve raporlama disiplininin de gerekli olduğuna inanıyoruz.

Misyonumuz

Müşterilerimizin operasyon yükünü azaltan, hizmet kalitesini görünür kılan ve uzun vadeli iş ortaklığına dayanan çözümler üretmek.

Vizyonumuz

Kurumsal hizmet yönetiminde teknoloji, saha deneyimi ve insan odaklı yaklaşımı bir araya getiren güvenilir çözüm ortağı olmak.

Değerlerimiz

Güven ve şeffaflık
İş disiplini ve sorumluluk
Ölçülebilir hizmet kalitesi
Sürekli gelişim ve eğitim
Uzun vadeli iş ortaklığı