Prime Akademi
PRIME ASSIST • KURUMSAL HİZMETLER

Prime Akademi: bilgiyi sahadaki kaliteye dönüştürüyoruz.

Kurumsal eğitim, mesleki gelişim ve ihtiyaca özel danışmanlık programlarıyla kurumların hizmet standardını güçlendiriyoruz.

Bilgi ve Teklif Alın ↗
PRIME AKADEMİ

Kurumsal bilgiyi, sahada davranışa ve ölçülebilir hizmet kalitesine dönüştürüyoruz.

Prime Akademi yalnızca kurum içi gelişim platformu değil; kurumların ihtiyaçlarına özel eğitim, atölye ve danışmanlık programları tasarlayabilen bir gelişim merkezidir.

Kurumsal Eğitimler

Hizmet kültürü, iletişim, liderlik ve ekip yönetimi programları.

Saha & Operasyon

Saha disiplini, görev standardı, risk farkındalığı ve kalite eğitimleri.

Danışmanlık

Hizmet süreçlerinin analizi, eğitim ihtiyacı ve operasyonel gelişim danışmanlığı.

Kuruma Özel Program

Kurum kültürüne, görev rollerine ve gerçek saha senaryolarına göre içerik tasarımı.

EĞİTİM PROGRAMLARI

İhtiyaca göre yapılandırılabilen gelişim programları.

Kuruma, role ve saha ihtiyacına göre içerik, süre ve katılımcı profili yeniden yapılandırılabilir.

Kurumsal Hizmet Kültürü01Kurumsal Gelişim
Prime Akademi

Kurumsal Hizmet Kültürü

Saha ekiplerinin kurum temsili, davranış standardı ve müşteri deneyimi odağında gelişimi.

Süre3 saat
KatılımcıSaha ekipleri ve takım liderleri
Kurumsal teklif alın ↗
Saha Operasyon Disiplini02Operasyon
Prime Akademi

Saha Operasyon Disiplini

Görev takibi, devir teslim, kontrol listeleri ve olay yönetimi üzerine uygulamalı program.

Süre4 saat
KatılımcıOperasyon ekipleri
Kurumsal teklif alın ↗
Müşteri ve Ziyaretçi İletişimi03İletişim
Prime Akademi

Müşteri ve Ziyaretçi İletişimi

Kurumsal iletişim, zor durum yönetimi ve doğru temsil becerileri.

Süre3 saat
KatılımcıGüvenlik, danışma ve destek ekipleri
Kurumsal teklif alın ↗
Yönetici ve Ekip Lideri Gelişimi04Liderlik
Prime Akademi

Yönetici ve Ekip Lideri Gelişimi

Saha yöneticileri için ekip yönetimi, geri bildirim ve performans takibi.

Süre6 saat
KatılımcıŞefler, amirler ve yöneticiler
Kurumsal teklif alın ↗
KURUMA ÖZEL ÇÖZÜM

Kuruma özel eğitim ve danışmanlık

Prime Akademi; kurumların ihtiyaçlarına göre saha, hizmet kalitesi, iletişim ve operasyon yönetimi başlıklarında özel eğitim ve danışmanlık programları tasarlayabilir.

Eğitim / Danışmanlık Talebi ↗
01İhtiyaç Analizi

Kurum, rol ve saha ihtiyaçlarını birlikte belirleriz.

02İçerik Tasarımı

Hedefe uygun eğitim ve danışmanlık çerçevesini oluştururuz.

03Uygulama

Atölye, sınıf, saha veya hibrit formatta uygularız.

04Değerlendirme

Öğrenme çıktısını ve gelişim alanlarını raporlarız.

PRIME AKADEMİ YAKLAŞIMI

Prime Akademi neden var?

Kurumsal hizmet kalitesinin sürdürülebilir olması için eğitim yalnızca işe girişte verilen kısa bir oryantasyon değildir. Prime Akademi, çalışanların rolüne ve sahadaki gerçek ihtiyaçlara göre sürekli gelişimi destekleyen eğitim yaklaşımıdır.

Eğitim yaklaşımımız

Teoriyi saha pratiğiyle birleştiren; davranış, güvenlik, iletişim ve görev standardı odağında gelişim programları tasarlarız.

Program alanları

  • Kurumsal hizmet kültürü ve temsil
  • Saha operasyon disiplini
  • Müşteri ve ziyaretçi iletişimi
  • İş sağlığı ve güvenliği farkındalığı
  • Güvenlik farkındalığı
  • Temizlik ve hijyen standartları
  • Teknik ekipler için operasyon prosedürleri
  • Yönetici ve ekip lideri gelişimi